2003年，移民美国五年的莉莉因罹患乳癌，抱病带著两个女儿芳仪、芳安从洛杉矶回到新店，与疏离多年的丈夫宗辉团聚。芳仪因为中文障碍在班上成绩严重落后，被同学戏称为“美国女孩”。横衝直撞的她面对母亲生病深感无力，最渴望的就是回到美国。随时担心癌症恶化的莉莉不能谅解芳仪的各种叛逆行为，家庭成员之间的紧张关係一触即发。在文化衝突、经济、疾病等压力之下，莉莉与芳仪的衝突节节升高，并在小女儿芳安于SARS期间被医院隔离时达到高峰。莉莉原本即将分崩离析的家庭，因一场意外的疫情被迫面对彼此的心结，进而获得重新开始的契机。
警署内，子清即时指认出闭路电视上的疑凶－孙玲（林嘉欣饰演）。更于认人手续时得悉这素未谋面的女子与自己男友有着不寻常的关系；令一直缠绕着她的心结（自身的长期肾脏病患，对男友造成负累）再次失控地漫延。
基于证人与疑凶的私人瓜葛，警方唯有另觅破案线索。与此同时，子清突然受到凶徒袭击，幸而得到孙玲的救援捡回一命；面对着这个曾经引诱自己男友的救命恩人，子清试着以宽恕及感恩的心尝试与之相处。
受着病患折磨而缺乏自信的子清与家境清贫孤苦伶仃的孙玲；形同两条完本各不相干的平行线，因着命运的牵缠而渐渐贴近，贴近；最终难分彼此，交叠在一起。朋友愈亲近，杀机愈渐逼近。
当众人为着凶手落网而舒口气时，主谋却在幕后发出会心泠笑。真实的朋友，想象的情人；一张发黄旧照，几段往事回忆，衍生出整件案的线脉。当事实渐渐摆近眼前，真相越渐清晰，结果往往未能常人所能接受。
章昕自幼父母离异,一个人流落异乡。在得知她房东的妻儿是死于泥石流后,她的脑海里总是有她们的鬼魂出现,令男友无法忍受。章昕找到心理医生占,占知道这完全是一种幻觉,他希望能够通过自己的努力帮助章昕摆脱幻境中的鬼魂。在这一过程中两人之间产生了爱情。奇怪的是一直不信有鬼的占最终也遇到了鬼…
MAY与丈夫RAY带着五岁亲儿子子路搬入豪华宅院。搬入不久，却在参加邻居女儿生日会当日，子路在MAY眼前被强大力量离奇扯出天台，坠楼失踪。MAY与RAY沉浸在失子之痛中，但俩夫妻不相信儿子已死，努力于宅院中找寻儿子；祸不单行，就在丈夫RAY找到子路一刻，恐怖怪物出现，向RAY下杀手！RAY重伤昏迷，怪物带着子路隐没于宅院中人间蒸发。
怪物掳得子路，竟视之为亲儿，对其呵护备至，但子路的连连反抗，却激起了怪物的疯狂情绪，就在怪物失控杀子路一刻，子路本能的哭叫了一声“妈妈”！怪物满以为“亲儿”认回自己，精神状态亦得以平伏下来，子路始能幸免于难。面对眼前如魔怪物，子路渐渐学懂活命的方法，逐步被怪物所同化……
MAY虽失去一切依靠，但为了重修家园，靠一己之力自行寻子！终于，MAY利用自己的方法，找出怪物身世。怪物本名关红与丈夫及儿子住在宅院前身的木屋区中；政府重建众人被迫逐，丈夫就在反抗迫逐中被活活烧死！儿子更是活埋与拆卸的废堆中！自始，关红精神出现问题，留在废堆中希望能找出儿子，直至宅院落成，关红亦没有离开过，隐没于宅院中。恶劣的生存环境下，关红终成为今天如魔的怪物！
MAY利用怪物丧子弱点，引得怪物现身，一番激斗下，怪物带着子路逃去。来到天台，怪物已陷入当年的回忆中，眼前出现就是当年的木屋区，更见丈夫站在木屋前向自己招手。怪物带着感动的泪水，牵着子路一直前走“回家”！MAY赶到，冲向怪物，口中大骂放过其儿子。怪物似被MAY骂醒，终清醒过来，明白眼前的子路并非亲儿。怪物推开了子路，回身向着MAY展露一丝释然的笑容，仰后掉出了天台，坠楼而死。
MAY将子路重拥回怀中，彷如隔世，但子路脸容上挂起了伤感。震撼的MAY无法相信子路竟对怪物心生怜悯，她已肯定儿子给怪物同化了。平台花园，怪物已死于血泊中。但在怪物直瞪的眼睛看去，在那晨光沥下的花园中仿佛重见丈夫与爱儿。怪物恢复了当年清秀的样貌，三口子手牵着手离开这个地方，向着属于他们一家的远方走去……
灾难过后的子路神志一直未康复，更视MAY为陌生人，但MAY没有放弃！纵然，子路心中可能会留下不可磨灭的烙印，这烙印更要在遥远他日始能愈合，现下MAY只想以无尽耐心与爱将之治好……
